Segundo Symposium Internacional sobre Justicia Juvenil

Ponentes

  • José Joya Roldán

Datos biográficos:

Director General de ROADMAP Excelencia y Responsabilidad
Ingeniero Técnico Industrial (Universidad de Málaga)
Master Alta Dirección (AD1) Instituto Internacional San Telmo
Master en Ecoauditorias y Planificación Empresarial del Medioambiente (I.I.E)
Licenciatario para la Formación de Evaluadores, y Licenciatario de Autoevaluación del Modelo EFQM de Excelencia. Consultor Modelo EFQM.
Actualmente es Director General de “ROADMAP Excelencia y Responsabilidad”, empresa que presta servicios de consultoría y asesoramiento en las áreas de la excelencia empresarial y la responsabilidad social corporativa. Amplia experiencia en consultoría y formación en el área de la calidad y la excelencia empresarial.
Ha sido Consultor en la empresa CETECOM (Centro de Tecnología de las Comunicaciones), Director de Calidad de la empresa IMPRECONTSA, y Consultor de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES).
Anteriormente ocupo el puesto de Director General de NOVASOFT CONSULTING, donde desarrolló y coordinó proyectos de implantación de sistemas de gestión ISO 9000, ISO 14000, y EN 17025, en empresas de servicio, industriales, y administraciones, y en la implantación del Modelo EFQM de Excelencia en organizaciones. Imparte Cursos de Formación de Evaluadores en el Modelo EFQM.

• Asesor de empresas ganadoras y reconocidas en el “Premio Andaluz a la Excelencia”
• Evaluador Senior de los Premios Andaluz, Aragonés, Castilla y León, y Balear a la Excelencia según el Modelo EFQM.
• Miembro del Club de Evaluadores del Centro Andaluz para la Excelencia en la Gestión, y Evaluador + 400 DEL Club de Excelencia


  ROADMAP Excelencia y Responsabilidad es una empresa dedicada a la prestación de servicios en las áreas de la excelencia empresarial y la responsabilidad social empresarial, (RSE), para apoyar a las organizaciones en su camino hacia la sostenibilidad.
Desarrollamos proyectos en la aplicación, autoevaluación y formación del Modelo EFQM, y los ámbitos social, medioambiental y económico de la RSE.

 

Taller: Modelos de Calidad en intervención con menores.

 

Abstract:

El Modelo EFQM en las Organizaciones de Menores: el camino a la sostenibilidad


La Excelencia en la gestión y la Responsabilidad Social son el camino hacia la sostenibilidad de las Organizaciones.

El Modelo EFQM es una herramienta que permite a los directivos de las organizaciones establecer y mejorar su sistema de gestión, mediante la comparación con los criterios que indica el Modelo.

El Modelo EFQM de Excelencia esta teniendo una amplia implantación a nivel internacional por su capacidad de adaptarse a sus necesidades y por la posibilidad de establecer elementos de benchmarking a través de sus nueve criterios.

Por otra parte, la Responsabilidad Social de las instituciones empieza a ser una exigencia de la sociedad, como el compromiso que estas adquieren, más allá de los requisitos legales, en los aspectos sociales, económicos y medioambientales.

El Modelo EFQM has sabido integrar esta sensibilidad, mediante el desarrollo de un marco de trabajo (framework) que integra dichos aspectos en los requisitos del Modelo.


Objetivos:

El Curso persigue los siguientes objetivos:

1. Proporcionar una visión clara del Modelo EFQM de Excelencia
2. Conocer como se integra la Responsabilidad Social en los criterios del Modelo EFQM, y la aplicación en su Organización
 

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